Baloo & Groot ukázalo 12 atrakcí Hamleys. Pro pražské hračkářství také rozjelo TikTok

Rok 2021 se stal (nejen) pro zábavní průmysl kritickým. Agentura Baloo & Groot se ale nejistotu a opatrnost na pozadí celosvětové pandemie pokusila přetavit v konkurenční výhodu. Pomocí komplexní marketingové strategie představila veřejnosti pražské Hamleys jako ojedinělé zážitkové hračkářství - ne jako pouze obchod, ale atraktivní centrum zábavy, kam může rodina bez obav vyrazit za vytouženým odpočinkem a rozptýlením.

Ústřední vizuál kampaně Hamleys

Sezónní kampaň 12 atrakcí pod jednou střechou agentura zaměřila na atrakce a zážitky v hračkářství Hamleys. Oproti dosavadní komunikaci se kampaň soustředila na to, představit Hamleys jako místo, kde zákazníci najdou široké spektrum atrakcí a zážitků. O řadě z nich totiž zákazníci nevěděli. „Jednotlivé atrakce jsme postupně představovali na dílčích formátech, vždy ale s pojící linkou. Postupně jsme tak zákazníkům seskládali celý obrázek Hamleys jako místa, které rozhodně stojí za to navštívit. Úspěch konceptu mohou potvrdit i čísla návštěvnosti, která se v letních měsících, na které byla kampaň zaměřena, vyrovnala návštěvnosti v roce 2019, kdy Praha byla plná turistů,“ uvádí agentura.

Venkovní formáty představily jednotlivé atrakce Hamleys na billboardech po celé Praze a čtvercových samolepkách ve vagónech pražského metra.

Kampaň Hamleys na billboardech

Kampaň Hamleys na billboardech

Kampaň Hamleys v metru

Outdoor pak doplnila masivní PPC kampaň na Googlu a Skliku zaměřenou na osoby pátrající po tipech na trávení volného času v Praze, bannerová kampaň na lifestylových webech a také intenzivní PR kampaní, které vévodila pětiminutová reportáž ve Snídani s Novou, kdy jednotlivé atrakce vyzkoušela přímo moderátorka Nikol Čechová. Další mediální výstupy se objevily v celorepublikových (MF Dnes, Blesk či Překvapení), dětských (Mateřídouška, Sluníčko) či internetových titulech (mimo jiné Novinky.cz).

Kampaň Hamleys využila i Snídani s Novu a její moderátorku

Kampaň na Googlu a Skliku vygenerovala strmý nárůst návštěvnosti webu a následně i samotného hračkářství. Cílovou adresou celé kampaně byla prezentační microsite, které vévodilo video. Značný nárůst návštěvnosti a pozitivní ohlasy zaznamenaly také sociální sítě, zejména díky intenzivní komunikaci a reklamním kampaním na Facebooku a Instagramu.

Kampaň Hamleys na mobilech

Hamleys nově i na TikToku

Právě sociální sítě jsou pro Hamleys klíčovou formou komunikace. Vedle fungujícího Facebooku a Instagramu proto zmíněná agentura Baloo & Groot hledala další možnost, jak oslovit nejmladší skupinu zákazníků a návštěvníků hračkářství a jak původním obsahem pomocí organického dosahu zvýšit povědomí o značce: „Abychom splnili tyto cíle, potřebovali jsme rozjet Tik Tok.“

Základem strategie bylo maximálně se přiblížit cílové skupině této sociální sítě. Kreativní a zábavný obsah vznikal úzké spolupráci se zaměstnanci Hamleys. „V postech jsme ukazovali zábavnou formou atrakce i okamžiky ze života Hamleys, prezentovali hračky, kouzlili, dělali live streamy a odpovídali na dotazy našich sledujících v reálném čase, reagovali na trendy a virální videa TikToku a spoustu dalšího,“ vypočítávají tvůrci komunikace z Baloo & Groot.

Profil českého Hamleys na TikToku tak k 10. lednu 2022 získal přes 72.000 sledujících a 1,1 milionu lajků, nejúspěšnější video zaznamenalo přes 780.000 zhlédnutí.

Z profilu Hamleys na TikToku