Nově vytvořenou pozici chief commercial officer ve skupině Mall Group získal Igor Matejov. Nová divize Commercial spojuje expertízu obchodu, marketingu a zákaznické péče a má za cíl zlepšit zákaznickou spokojenost díky 360° pohledu na zákazníky.
„Mall Group má za sebou rok plný intenzivní práce všech týmů, což je vidět jak na množství vylepšení, tak i na celkových číslech. Růst naší skupiny s sebou nese výzvy v oblasti jejího řízení, a to je i důvod, proč vznikla nová pozice,“ uvedl Jakub Havrlant, generální ředitel Mall Group.
Matejov zahájil spolupráci s Mall Group už loni, když se jako seniorní poradce v McKinsey & Company podílel na návrzích transformačních iniciativ skupiny. Před tím pracoval pro polský T-Mobile, kde strávil čtyři roky jako chief operations officer a člen nejvyššího vedení.