Nejkvalitnějším e-shopem v Česku je podle zákazníků hlasujících na cenovém srovnávači Heureka.cz druhý rok po sobě Notino.cz. Nejpopulárnějším e-shopem se stal Onlineshop.cz. Cenu Heureky získal od odborné poroty expertů na e-commerce Mixit.cz. To jsou výsledky hlavních kategorií 9. ročníku ankety mezi internetovými obchody Shop roku 2017. „Zákazníci letos udělili svým oblíbeným e-shopům rekordní počet hlasů, celkem 138.000. Další důkaz toho, že online nakupování v Česku roste a je o něj zájem – meziročně rostla česká e-commerce loni o 18 % [v loňském roce Češi v tuzemských e-shopech utratili 115 miliard Kč – pozn. red.],“ říká Tomáš Braverman, ředitel nákupního rádce Heureka.cz. Připomněl, že pro e-shopy je ocenění v soutěži odměnou a zpětnou vazbou o tom, zda svoji práci dělají dobře.
Absolutní vítězové ankety Shop roku 2017
| sekce | vítěz |
| Cena kvality | Notino.cz |
| Cena popularity | Onlineshop.cz |
| Cena Heureky | Mixit.cz |
Zdroj: Heureka
“Letos jsme nově vyhlásili nejen celkového vítěze Ceny popularity, ale zároveň jsme zveřejňovali vítěze i v jednotlivých kategoriích,“ dodává Braverman. Vítěz ceny kvality vychází z celkového hodnocení zákazníků, kteří po nákupu v daném e-shopu vyplní dotazník. Během minulého roku zákazníci vyplnili podle Bravermana zhruba 4,5 milionu dotazníků spokojenosti. Cílem soutěže poukázat na e-shopy, které patří na špici české e-commerce co do služeb i servisu.
Cenu Heureky letos obdržel e-shop Mixit.cz. „V Ceně Heureky získal ocenění e-shop Mixit.cz, především díky originalitě nápadu a také vstřícnosti ke svým zákazníkům. I když to není na českém trhu žádný nováček, všechny porotce zaujal,“ vysvětluje Braverman. Dalším finalistou v této kategorii se stal e-shop Countrylife.cz se specializací na zdravou výživou. Posledním finalistou bylo hračkářství Tyniko.cz, které si zakládá na výrobě a prodeji tradičních dřevěných hraček a didaktických her s ohledem na ekologii.
Vítězové ankety Shop roku 2017: Cena kvality
| sekce | vítěz |
| Elektro | Datart.cz |
| Výpočetní a telekomunikační technika | T.S.Bohemia.cz |
| Móda a doplňky | Altisport.cz |
| Krása a zdraví | Notino.cz |
| Dětské zboží | Topgal.cz |
| Auto-moto | Autodily-Cardo.cz |
| Sport a fitness | kupkolo.cz |
| Dům a zahrada | uni-max |
| Bydlení a design | Matějovský povlečení |
| Hobby | Profizoo.cz |
| Zábava a volný čas | Knihy Dobrovský |
| Erotické zboží | e-kondomy.cz |
| Obchodní domy | Eva.cz |
Zdroj: Heureka
Vítězové ankety Shop roku 2017: Cena popularity
| sekce | vítěz |
| Elektro | Onlineshop.cz |
| Výpočetní a telekomunikační technika | CZC.cz |
| Móda a doplňky | Astratex.cz |
| Krása a zdraví | ProdejParfemu.cz |
| Dětské zboží | feedo.cz |
| Auto-moto | Autodily-Cardo.cz |
| Sport a fitness | kupkolo.cz |
| Dům a zahrada | Mountfield.cz |
| Bydlení a design | Online koupelny |
| Hobby | Kytary.cz |
| Zábava a volný čas | MegaKnihy.cz |
| Erotické zboží | Růžový slon.cz |
| Obchodní domy | Mall.cz |
Zdroj: Heureka
Přehled všech vítězů ve všech kategoriích
Retailek je mediálním partnerem akce
