Navzdory zrušení galavečera s vyhlašováním přináší nákupní rádce Heureka.cz výsledky výroční soutěže Shop roku o nejkvalitnější a nejpopulárnější český e-shop, už pojedenácté. Nejkvalitnějším e-shopem na českém trhu byl vyhlášen Spokojenýpes.cz, který vystřídal na první příčce tuzemského giganta s parfémy Notino, vítěze z předchozích tří let. Nejpopulárnějším e-shopem je třetí rok po sobě Onlineshop.cz, dosáhl tak zlatého hattricku. Celkově poslali internetoví uživatelé v Ceně popularity 180.000 hlasů, což je zhruba o 10.000 míň než v loňském rekordním roce.
Absolutní vítězové ankety Shop roku 2019
sekce | vítěz |
Cena kvality | Spokojenýpes.cz |
Cena popularity | Onlineshop.cz |
Cena Heureky | Ovečkárna |
V Ceně Heureky o nejoriginálnějších nebo nejzajímavějších e-shopech rozhoduje devítičlenná odborná porota složená z předních postav české e-commerce. Tučně ocenění, kteří vyhráli i v předchozím roce 2018. Zdroj: Heureka
„Češi loni udělili čtyři a půl milionu recenzí a hodnocení e-shopů, a na jejich základě je vítězný e-shop v této kategorii vybírán,“ vysvětluje ocenění za kvalitu Tomáš Braverman, ředitel Heureky. Mezi špičku českých e-shopů se po dvou letech od spuštění probojoval e-shop obchodního řetězce Lidl, který získal cenu za kvalitu v segmentu obchodních domů. „Zákazníci v recenzích Lidlu nejčastěji chválí především rychlost doručení, cenu zboží a také kvalitu nabízeného zboží. V neposlední řadě jsou spokojeni s jeho reklamačním procesem,“ podotkl Braverman. Vítězství ve svých segmentech z loňska obhájily e-shopy Altisport, Notino, Spokojený pes a e-Kondomy.
Vítězové ankety Shop roku 2019: Cena kvality
název sekce | vítěz |
Elektro | Onlineshop.cz |
Výpočetní a telekomunikační technika | T.S.Bohemia a.s. |
Móda a doplňky | Altisport.cz |
Krása a zdraví | Notino |
Dětské zboží | 4kids |
Auto-moto | Auto Hotarek |
Sport a fitness | 4camping |
Dům a zahrada | Svet-svítidel.cz |
Bydlení a design | Matějovský povlečení |
Hobby | Spokojenýpes.cz |
Zábava a volný čas | Kosmas.cz |
Erotické zboží | e-Kondomy.cz |
Obchodní domy | Lidl-shop.cz |
O vítězi rozhoduje celkové hodnocení na zákaldě dotazníků Ověřeno zákazníky z uplynulého kalendářního roku. Tučně ocenění, kteří vyhráli i v předchozím roce 2018. Zdroj: Heureka
Z pohledu popularity zákazníci v segmentu obchodních domů vyměnili loni první Lidl za letošního vítěze Alzu, největší český e-shop. Kromě Onlineshopu loňské prvenství obhájily e-shopy CZC.cz, Astratex, Notino, Fitness4u, SigmaShop, Mojegalanterka a Růžový slon.
Vítězové ankety Shop roku 2019: Cena popularity
název sekce | vítěz |
Elektro | Onlineshop.cz |
Výpočetní a telekomunikační technika | CZC.cz |
Móda a doplňky | Astratex.cz |
Krása a zdraví | Notino |
Dětské zboží | 4kids |
Auto-moto | MotoZem |
Sport a fitness | Fitness4u.cz |
Dům a zahrada | SigmaShop.cz |
Bydlení a design | DecoDoma |
Hobby | Mojegalanterka.cz |
Zábava a volný čas | Knihy Dobrovský |
Erotické zboží | Růžovýslon.cz |
Obchodní domy | Alza.cz |
Hlasy posílají hlasy svým oblíbeným e-shopům všichni internetoví uživatelé. Tučně ocenění, kteří vyhráli i v předchozím roce 2018. Zdroj: Heureka